Más tiempo de respaldo
para tus dispositivos Apple
Con MacStation Safe extendés la cobertura de tu equipo nuevo una vez finalizada la garantÃa de fábrica, con la atención de un Apple Authorized Service Provider.
¿Qué es MacStation Safe?
Es un programa de garantÃa extendida que prolonga la cobertura de tu equipo Apple nuevo una vez que finaliza la garantÃa de fábrica. Las reparaciones las realiza el servicio técnico propio de MacStation, en su carácter de Apple Authorized Service Provider, con repuestos y mano de obra según los lineamientos técnicos de Apple. El programa está respaldado por La Meridional CompañÃa Argentina de Seguros S.A.
MacStation Safe no reemplaza la garantÃa de Apple: la complementa y empieza a regir cuando esa garantÃa termina.
Cobertura clara, sin sorpresas.
Qué cubre
- Fallas y desperfectos de funcionamiento del equipo, en condiciones equivalentes a la garantÃa de fábrica.
- Mano de obra y repuestos necesarios, según los protocolos técnicos de Apple.
- Reemplazo por un equipo de iguales o similares caracterÃsticas si la reparación resulta técnicamente inviable.
- Reparaciones garantizadas por 90 dÃas corridos.
Qué no cubre
- Daños accidentales: golpes, caÃdas, ingreso de lÃquidos o humedad.
- Robo, hurto, extravÃo o pérdida del equipo.
- Daños estéticos que no afecten el funcionamiento (rayones, abolladuras).
- Reparaciones hechas por servicios técnicos no autorizados.
- Software, apps, pérdida o recuperación de datos y accesorios no originales.
- Desgaste natural de consumibles (por ejemplo, baterÃas).
El detalle completo de coberturas, lÃmites y exclusiones se rige por la póliza N.º 155 de La Meridional. Ver términos y condiciones →
Cómo funciona, paso a paso.
Del momento de la compra hasta la reparación de tu equipo.
Contratalo junto con tu dispositivo nuevo
Sumá MacStation Safe al comprar un producto Apple nuevo y elegible, tanto en nuestras tiendas como en la web.
Arranca al terminar la garantÃa Apple
Tu cobertura se extiende por el plazo del plan que elijas.
Ante una falla, realizá la denuncia
Comunicate con la lÃnea gratuita de La Meridional al 0800-666-1882. Recordá tener a mano el comprobante de compra y la constancia de contratación.
Traé tu dispositivo al servicio técnico
Nuestros técnicos certificados por Apple realizarán el diagnóstico y elaborarán el presupuesto correspondiente.
Lo reparamos
Con repuestos disponibles, el plazo estimado es de 48 a 72 horas hábiles desde la aprobación del diagnóstico.
El respaldo de MacStation, por más tiempo.
Servicio oficial Apple
Reparaciones en nuestro servicio técnico propio, Apple Authorized Service Provider.
Repuestos y mano de obra
Según los protocolos y lineamientos técnicos vigentes de Apple.
Respaldo asegurador
Cobertura instrumentada a través de La Meridional CompañÃa Argentina de Seguros S.A.
Reparaciones garantizadas
90 dÃas corridos sobre la reparación realizada.
¿Para qué dispositivos?
MacStation Safe se contrata sobre productos Apple nuevos adquiridos en MacStation, incluidos en el listado de productos elegibles vigente al momento de la compra.
Consultá el estado de tu garantÃa MacStation Safe.
Ingresá el número de serie de tu dispositivo y el email con el que fue realizada la compra.
El número de serie figura en tu comprobante de contratación y en Ajustes de tu dispositivo.
Preguntas frecuentes.
¿MacStation Safe reemplaza la garantÃa de Apple?
No. La complementa y empieza a regir una vez que finaliza la garantÃa de fábrica, por el plazo del plan contratado.
¿Cubre golpes, caÃdas, lÃquidos o robo?
No. Cubre fallas y desperfectos de funcionamiento, en condiciones equivalentes a la garantÃa de fábrica. Los daños accidentales, el ingreso de lÃquidos y el robo o hurto están excluidos.
¿Cuándo empieza la cobertura?
Cuando termina la garantÃa de fábrica de Apple. La fecha de inicio y fin consta en tu comprobante de contratación.
¿Cómo hago un reclamo ante una falla?
Denunciás el siniestro en la lÃnea gratuita 0800 de La Meridional (0800-666-1882), con tu comprobante de compra y la constancia de contratación.
¿Dónde reparan mi equipo y cuánto tarda?
En el servicio técnico propio de MacStation. Con stock de repuestos, el plazo estimado es de 48 a 72 horas hábiles desde la aprobación del diagnóstico y el presupuesto.
¿Y si el equipo no tiene arreglo?
Si resulta técnicamente irreparable, se entrega un equipo de iguales o similares caracterÃsticas, previa aprobación.
¿Las reparaciones tienen garantÃa?
SÃ, 90 dÃas corridos desde la entrega del equipo reparado.
¿Puedo arrepentirme de la contratación?
Si la contrataste por la web o fuera del local, podés revocarla dentro de los 10 dÃas corridos, sin costo y sin expresar causa (Ley 24.240).
¿Dónde lo contrato?
En las sucursales de MacStation, en la web o por los canales habilitados, al momento de comprar tu equipo nuevo.
¿Necesitás asistencia?
Hablá con un especialista de MacStation.
MacStation Safe es un programa de garantÃa extendida comercializado por Remimbre S.R.L., respaldado por La Meridional CompañÃa Argentina de Seguros S.A. mediante la póliza N.º 155. La garantÃa extendida complementa y no reemplaza la garantÃa de fábrica. Las condiciones, lÃmites y exclusiones de la póliza N.º 155 prevalecen sobre esta descripción general. Consultá los términos y condiciones completos. Apple, el logo de Apple, Mac, iPhone, iPad y Apple Watch son marcas de Apple Inc.